Come funziona il nostro servizio di trasporto veicoli?
Dalla richiesta alla consegna, gestiamo ogni fase con precisione, garantendo sicurezza, puntualità e tracciabilità del veicolo.
Descrizione del processo
Il nostro servizio di trasporto automotive è strutturato in fasi precise, pensate per garantire sicurezza, efficienza e tracciabilità in ogni passaggio.
Ritiro delle Autovetture
Il processo inizia con il ritiro delle autovetture presso il punto di carico stabilito con il cliente aziendale (concessionaria, sede logistica o punto di stoccaggio). Ogni veicolo viene sottoposto a un controllo preliminare per documentarne lo stato prima del trasporto.
Caricamento della bisarca
Dopo il controllo preliminare, le autovetture vengono caricate sulla bisarca. Durante questa fase, assicuriamo che ogni veicolo sia fissato in modo sicuro per prevenire qualsiasi tipo di danno durante il trasporto. Le bisarche utilizzate sono dotate delle più moderne tecnologie per garantire stabilità e sicurezza.
Trasporto in sicurezza
Durante il viaggio, i veicoli sono monitorati costantemente tramite GPS satellitare, consentendo ai clienti di tracciare il percorso del loro veicolo in tempo reale. Inoltre, tutti i veicoli sono coperti da un’assicurazione All Risk, offrendo una protezione completa durante tutto il tragitto.
Scarico delle autovetture
All’arrivo alla destinazione finale, ogni veicolo viene nuovamente controllato dal nostro team per assicurarsi che sia nelle stesse condizioni in cui è stato ritirato. Questo doppio controllo garantisce la massima trasparenza e affidabilità.
Consegna al cliente
La consegna avviene nei tempi concordati, presso il punto di scarico designato dalla concessionaria o dall’azienda committente. Puntualità e precisione sono elementi fondamentali del nostro servizio.
Grazie a questo processo, ETL assicura un trasporto veicoli altamente professionale, sicuro e tracciabile, capace di soddisfare le esigenze di concessionarie, flotte aziendali e operatori del settore automotive in Italia e in Europa.
La tua azienda merita un servizio di trasporto affidabile, tracciabile e sicuro
Informazioni sulle coperture assicurative e sui sistemi di tracciamento
La nostra azienda garantisce una copertura assicurativa All Risk per tutti i veicoli trasportati, offrendo una protezione completa durante l’intero processo di movimentazione.
Per aumentare ulteriormente la sicurezza e la trasparenza del servizio, abbiamo equipaggiato tutte le nostre bisarche con avanzati sistemi di tracciamento GPS satellitare.
Questa tecnologia permette un monitoraggio costante e in tempo reale del trasporto, assicurando ai nostri clienti la massima tranquillità e la possibilità di seguire il percorso del proprio veicolo in ogni momento.
FAQ
Come viaggiano le auto?
Tutte le autovetture vengono trasportate su camion specializzati chiamati bisarche, che possono raggiungere una lunghezza di 19 metri, estendibile fino a 21 metri, con un’altezza massima di trasporto di 4,10 metri. Prima del caricamento, ogni veicolo viene accuratamente ispezionato. L’ancoraggio dei veicoli sulla bisarca è un processo critico eseguito in due fasi: inizialmente, due perni sono posizionati sotto le ruote per prevenire movimenti orizzontali. Successivamente, i veicoli vengono fissati con cinghie speciali che bloccano saldamente le ruote alla bisarca, impedendo qualsiasi danno durante il trasporto. I nostri autisti rispettano rigorosamente le normative europee sul trasporto, inclusi i turni di riposo e guida, verificabili sul sito della Federazione Autotrasportatori Italiani (FAI).
In quanto tempo avvengono ritiri e consegne?
Il ritiro e la consegna di un’autovettura avvengono mediamente entro un periodo di 1-5 giorni lavorativi.
Perché le date sono flessibili?
Le date di ritiro e consegna sono flessibili perché cerchiamo di ottimizzare i nostri viaggi, inserendo le vetture in trasporti già programmati, specialmente per i clienti privati. La programmazione delle bisarche viene pianificata settimanalmente e trovare disponibilità per la settimana corrente può risultare difficile. Inoltre, vi ricordiamo che i mezzi viaggiano su gomma e possono subire ritardi dovuti a traffico, incidenti e altri fattori imprevisti.
Se l’auto non è marciante è possibile trasportarla lo stesso?
Sì, è possibile trasportare veicoli non marcianti. È importante segnalare tutte le problematiche del veicolo prima della partenza, in modo che possiamo attrezzare il trasporto, ad esempio con un verricello. Consigliamo di scattare foto del veicolo prima della partenza, assicurandosi che sia pulito. Non lasciare oggetti personali o di valore all’interno del veicolo, salvo accordi precedenti. Inoltre, per motivi di peso, è preferibile che il serbatoio non sia pieno.
